Può capitare di effettuare erroneamente un'offerta ad un'asta su eBay, inserendo una cifra maggiore o minore rispetto a quella che avremmo voluto digitare, oppure può essere altresì necessario doverla ritirare a causa di irreperibilità del venditore o a seguito di modifiche riguardanti l'oggetto in vendita. In questi casi esiste la possibilità di annullare o modificare l'offerta fatta, vediamo come.

1) Accedere a questa pagina di eBay ed inserire Username e Password per effettuare l'accesso al proprio account.

2) Inserire il codice dell'oggetto dell'inserzione in questione (Il numero si trova al centro della pagina relativa all'asta, immediatamente sotto la scheda Descrizione, a destra)

3) Selezionare il motivo del ritiro:
– descrizione dell'oggetto modificata
– Impossibilità di contattare il venditore (Da effettuare entro 12 ore dalla scadenza dell’asta)
– Importo errato (In questo caso occorre reinserire immediatamente l'importo corretto)
Nel caso la motivazione sia diversa da quelle in elenco occorre contattare direttamente il venditore o il team di Regolamento e sicurezza.

4) Cliccare sul bottone Ritira l'offerta

Una volta ritirata l'offerta venditore e acquirente riceveranno un messaggio di conferma dell'operazione di ritiro dell'offerta.